TaurenAI für Unternehmen, die verschiedene Arten von Dienstleistungen anbieten

Chatbots und virtuelle Assistenten bieten 24/7 Kundensupport, beantworten häufig gestellte Fragen, nehmen Reservierungen entgegen und bearbeiten Anfragen.
Beispiel: Ein Hotel verwendet einen KI-Assistenten, um auf Kunden bezüglich Verfügbarkeiten zu antworten und Reservierungen vorzunehmen.

Mehrsprachige Unterstützung - kann in über 95 Sprachen (außer Chinesisch und Arabisch) kommunizieren, was eine Expansion des Geschäfts auf internationale Kunden ermöglicht.

Analyse von Kundenkonversationen und E-Mails - KI analysiert Kundenanfragen und -feedback, identifiziert Problembereiche und schlägt Lösungen vor.

• Automatisierte Termin- und Besprechungsplanung – Ein virtueller Assistent kann verfügbare Zeitfenster verwalten und Bestätigungen sowie Erinnerungen senden.
• Beispiel: Eine Arztpraxis verwendet KI, um Konsultationen automatisch zu planen und den Patientenfluss zu verwalten.

• Intelligentes Kapazitätsmanagement - KI optimiert die Arbeitsbelastung des Personals, um Überlastungen oder den Verlust von Kunden zu vermeiden.
• Beispiel: Ein SPA-Zentrum nutzt KI für die dynamische Zuweisung von Personal basierend auf gebuchten Reservierungen.

Automatische Erinnerungen für Kunden - Reduzieren Sie die Anzahl verpasster Termine durch SMS/E-Mail und Benachrichtigungen über andere Kanäle - WhatsApp, Viber.

• Engagement-Analyse - KI überwacht, wie Kunden auf der Website interagieren und bietet personalisierte Empfehlungen an.
• Beispiel: Ein Fitnessclub sendet Sonderangebote an Kunden, die am häufigsten an bestimmten Workouts teilgenommen haben.

• Personalisierte Empfehlungen - KI bietet Dienste basierend auf den vorherigen Entscheidungen des Klienten an.
• Beispiel: Eine Anwaltskanzlei empfiehlt zusätzliche Beratungen entsprechend den Bedürfnissen des Klienten.

Sentimentanalyse - KI analysiert Bewertungen, soziale Medien und Chats, um potenzielle Probleme zu erkennen und Verbesserungen vorzuschlagen.

• Nachfrageprognose – KI analysiert saisonale Schwankungen in der Nachfrage und unterstützt die strategische Planung.
• Beispiel: Ein Reisebüro passt seine Angebote basierend auf der prognostizierten Nachfrage nach Ausflügen an.

Identifizierung von Lücken im Geschäft - KI erkennt, welche Dienstleistungen die geringste Nachfrage haben und schlägt Optimierungen vor.

Überwachung von KPI (Key Performance Indicators) - KI analysiert die Arbeit des Teams und die Effektivität verschiedener Dienste.

Intelligente Anzeigenzielausrichtung - KI analysiert Kundeninteressen und erstellt personalisierte Anzeigen.
Beispiel: Eine Digitalmarketing-Agentur nutzt KI für personalisierte Werbekampagnen.

Dynamische Preisgestaltung - KI passt Preise basierend auf Nachfrage, Wettbewerb und saisonalen Faktoren an.
Beispiel: Ein Hotel bietet Rabatte für Buchungen in Nebensaisonzeiten an.

Automatische Inhaltserstellung - KI erstellt Blogs, E-Mails und Werbematerialien, um das Publikum zu engagieren.

Automatische Dokumentenvervollständigung - KI analysiert und verarbeitet Formulare, Verträge und Rechnungen.
Beispiel: Eine Anwaltskanzlei verwendet KI, um automatisch Verträge basierend auf Kundendaten zu erstellen.

Textverarbeitung und Dokumentenerkennung (OCR) - Automatisiert die Eingabe von Informationen aus gescannten Dokumenten.

Analyse der Geschäftsausgaben - KI optimiert Ausgaben durch Analyse von Finanzdokumenten und Rechnungen.

Optimierung von Arbeitsplänen - KI verteilt Aufgaben und Schichten entsprechend der Arbeitsbelastung.
Beispiel: Ein Callcenter nutzt KI zur dynamischen Zuweisung von Mitarbeitern während der Stoßzeiten.

Leistungsbewertung - KI überwacht die Arbeit der Mitarbeiter und gibt Verbesserungsvorschläge.

Training Automation - KI erstellt personalisiertes Training für das Team entsprechend den Anforderungen des Unternehmens.