Der perfekte KI-Assistent für das Schmuckgeschäft

Empfehlungssysteme: KI nutzt Daten aus früheren Käufen, Interessen und Suchen Ihrer Kunden, um ein stark personalisiertes Erlebnis zu schaffen.

Beispielsweise kann KI, wenn ein Kunde häufig nach einem Saphirring sucht, harmonisch komplementäre Produkte wie Saphirarmbänder und Ohrringe vorschlagen. Auf diese Weise verbessert KI das Einkaufserlebnis und steigert Engagement und Umsatz.

Schmuckdesigner können problemlos zahlreiche Prototypen neuer Schmuckstücke durch KI erstellen, die dann in Echtzeit weiter verfeinert und perfektioniert werden können.

Zum Beispiel muss ein Juwelier einzigartige Verlobungsringe kreieren, durch KI kann er mehrere Prototypen erzeugen (indem er eine Auswahl an Metall, Form, Stein hinzufügt), die selbst die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellen werden.

KI macht den Prozess der Suche in Online-Katalogen extrem einfach. Kunden können ein Bild eines Schmuckstücks hochladen, das ihnen gefällt, und das System wird automatisch ähnliche verfügbare Produkte vorschlagen.

Des Weiteren analysiert die KI bei der Textsuche, zum Beispiel "goldenes Medaillon mit Diamanten", die Schlüsselwörter und schlägt die passendsten Artikel aus dem Sortiment vor. Dies eliminiert die lange Suche und erleichtert es den Kunden.

2D-Overlay und Verformung: Die Technologie ermöglicht es Kunden, Schmuck virtuell mit ihrer Smartphone-Kamera "anzuprobieren".

Zum Beispiel gefällt einem Besucher ein bestimmtes Schmuckstück, wie ein Ring. Was er tun muss, ist, ein Bild von der Hand zu machen, auf die der Ring platziert werden soll, und das Foto hochzuladen. Die KI analysiert das Bild mittels Computer Vision und passt das ausgewählte Produkt direkt an (2D Overlay & Warping), während es gleichzeitig korrekt an die Umgebung angepasst wird.

Chatbot: KI kann automatisch auf häufig gestellte Fragen antworten, Informationen zu Rückgaberichtlinien bereitstellen und personalisierte Empfehlungen geben.

Mehrsprachige Unterstützung: Durch die Kommunikation in über 95 Sprachen (mit Ausnahme von Chinesisch und Arabisch) kann das Schmuckgeschäft frei mit einem globalen Publikum interagieren. Die Beseitigung der Sprachbarriere verbessert den Kundenservice.

KI kann einzigartige Inhalte erzeugen, wie Blogartikel, Videos und Social-Media-Posts, die bei der Zielgruppe Anklang finden.

Ein interessantes und fesselndes Thema kann nützliche Ratschläge bieten, während es Verweise auf spezifische Produkte einbezieht. Auf diese Weise informiert der Inhalt nicht nur und steigert den Verkauf, sondern hilft Ihnen auch, in den Ranglisten der Suchmaschinen höher zu klettern.

Echtzeitpreisgestaltung: KI analysiert Faktoren wie Marktnachfrage, Lagerbestand und Konkurrenzpreise, um Preise in Echtzeit anzupassen.

Zum Beispiel: Während der Ferienkampagnen kann KI die Preise für weniger gefragte Artikel senken und die Gewinne aus beliebten Modellen optimieren, indem sie diese zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet.

KI hilft bei der genauen Nachfrageprognose, indem sie Daten zu vergangenen Verkäufen, saisonalen Trends und aktuellen Kundeninteressen analysiert.

Zum Beispiel, wenn das System ein erhöhtes Interesse an Smaragdhalsketten im Frühling vorhersagt, kann das Schmuckgeschäft die rechtzeitige Verfügbarkeit und optimiertes Bestandsmanagement sicherstellen.

Mit Hilfe der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) analysiert KI Kundenrezensionen und Kommentare. Dies hilft dabei, Verbesserungsbereiche wie Produktqualität, Design oder Service zu identifizieren.

Wenn zum Beispiel häufig erwähnt wird, dass die Verschlüsse bestimmter Armbänder unbequem sind, kann die KI dies als eine wichtige Richtung für Verbesserungen ansehen.