TaurenAI für Gesundheitseinrichtungen
Der beste KI-Assistent für Gesundheitseinrichtungen
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Gesundheitseinrichtung mit TaurenAI - einem KI-Assistenten, der administrative Aufgaben automatisiert und vereinfacht, die Kommunikation mit Patienten verbessert und die Effizienz auf jeder Ebene steigert.
TaurenAI verwendet einen fortschrittlichen Algorithmus für die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen (ML), um die Effizienz Ihrer Gesundheitseinrichtung zu verbessern. Es kann darauf trainiert werden, routinemäßige Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. das Beantworten häufig gestellter Fragen, die Patienten-Triage und -Anmeldung, das Aufnehmen von Anamnesen, das Versenden von Erinnerungen sowie das automatische Erstellen von medizinischen Berichten und Empfehlungen.
Unsere Lösung wird Ihnen viel Zeit und Ressourcen sparen, sodass Sie eine bessere Gesundheitsversorgung mit einem Fokus auf den Patienten anbieten können.
Automatisierter Kundensupport
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- Rund um die Uhr Verfügbarkeit: Der KI-Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, um Routineaufgaben zu übernehmen, wie das Beantworten häufig gestellter Fragen - Arbeitszeiten, freie Termine, Informationen über Ärzte und andere allgemeine Informationen.
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- Mehrsprachige Unterstützung: TaurenAI unterstützt über 95 Sprachen (mit Ausnahme von Chinesisch und Arabisch). Ein Patient aus Spanien kann zum Beispiel eine Frage auf Spanisch stellen und eine genaue Antwort in seiner eigenen Sprache erhalten.
Virtueller Assistent
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- Chatbot: KI kann personalisierte Unterstützung für Patienten bieten, wie zum Beispiel die Terminvereinbarung, die Vorbereitung und Anleitung für spezifische Tests, die Übermittlung von Laborergebnissen, das Versenden von Erinnerungen an bevorstehende Termine und die Weiterleitung komplexerer Anfragen an Ihr Personal und Ihre Ärzte.
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- Multichannel-Assistent: Die Integration mit beliebten Plattformen wie WhatsApp, Viber, Instagram und SMS erleichtert den Zugang zur medizinischen Versorgung. Dies macht die Kommunikation mit Patienten schneller, bequemer und zufriedenstellender und bietet ein reibungsloses Benutzererlebnis.
Patientenregistrierung und -identifikation
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- Patienten werden mit einem eindeutigen Identifikator registriert (persönliche Identifikationsnummer, Patientenkartennummer, etc.).
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- Zugang für Sicherheit, zum Beispiel durch Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Sammlung von medizinischen Informationen
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- Erhebung der Krankengeschichte: KI stellt Fragen zu aktuellen und früheren Krankheiten, Allergien, verwendeten Medikamenten und füllt automatisch die Patientenakten aus.
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- Automatische Hinzufügung von Ergebnissen aus Untersuchungen, Forschung und Therapie.
Zugang zur Krankengeschichte
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- Möglichkeit für den Patienten und den Arzt, medizinische Ereignisse chronologisch zu überprüfen.
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- Trennung von Informationen nach Kategorie - Diagnostik, Behandlungen, Krankenhausaufenthalte, usw.
Erinnerungen und Benachrichtigungen
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- Die AI sendet automatisch Erinnerungen für bevorstehende Termine, Medikamenteneinnahmen oder Vorsorgeuntersuchungen auf Viber, WhatsApp oder SMS.
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- Signale für die Notwendigkeit einer ärztlichen Konsultation bei Verschlechterung der Symptome.
Integration mit medizinischen Systemen
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- Verbindung zu elektronischen Gesundheitsakten (sofern verfügbar).
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- Importieren von Daten aus Laboren oder anderen Gesundheitsorganisationen.
Erstellen von Berichten
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- Automatische Erstellung von medizinischen Dokumenten wie Referenzen oder Behandlungsempfehlungen.
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- Möglichkeit zum Exportieren von Daten in PDF für Ärzte.
24/7 mehrsprachige Gesundheitsunterstützung
Bereitstellung von 24/7-Unterstützung für Patienten in über 95 Sprachen, sofortige Beantwortung von Fragen zu Dienstleistungen, Zeitplänen und Notfällen, Gewährleistung eines einfachen Zugangs und globalen Komforts.
Vertrauen und Zufriedenheit steigern
Jedes Gespräch wird basierend auf der Gesundheitsgeschichte und den Bedürfnissen des Patienten personalisiert, was zu besserer Kommunikation und erhöhtem Vertrauen in die Gesundheitseinrichtung führt.
Optimierung von Terminen und Zeitplänen
Automatisiert Termine und Zeitpläne für Ärzte, verfolgt die Echtzeitverfügbarkeit von Betten und medizinischen Ressourcen und sorgt für einen reibungslosen Betrieb der Einrichtung.
Intelligentes Gesundheitsmarketing
Personalisierte Gesundheitsempfehlungen und präventive Erinnerungen basieren auf Patientendaten, um Bedürfnisse vorherzusehen und die bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern.
Automatisierung von Verwaltungsaufgaben
Es reduziert die administrative Belastung, indem es Dokumente, Rechnungen automatisiert und die Gesundheitsvorschriften einhält, wodurch Zeit für das Personal frei wird.
Volle Personalisierung und Kontrolle
Ermöglicht die Anpassung aller Einstellungen gemäß den Bedürfnissen der medizinischen Einrichtung, mit der Möglichkeit der Integration in bestehende Plattformen und Gesundheitssysteme.
Schnelle und reibungslose Integration
mit bestehenden Systemen
TaurenAI lässt sich leicht in beliebte CMS-Plattformen wie Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS und andere sowie in Chat-Anwendungen (Facebook, Viber, WhatsApp) integrieren und gewährleistet eine reibungslose Implementierung und Anpassung.
Wir gewährleisten Sicherheit
auf höchstem Niveau
Wir garantieren, dass jede unserer Lösungen den führenden Sicherheitsstandards entspricht wie GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Mit einem starken TLS-Kryptographieprotokoll und zuverlässiger Infrastruktur schützen wir Ihre Daten und gewährleisten Sicherheit und Compliance. Unsere API- und KI-Integrationen bieten eine solide Grundlage für sichere Kommunikation und den Schutz Ihrer Informationen.
